Política de privacidade
Última atualização: 24 de outubro de 2026.
Que dados a Energenius recolhe quando pedes o Mapa de Otimização, para que servem, com quem são partilhados e o que podes fazer em relação a eles.
Quem é responsável pelos teus dados
O responsável pelo tratamento é a Energenius, Unipessoal Lda, NIPC 519 700 449, com sede na Rua da Escola, n.º 15, Cavernães, 3505-111 Viseu, titular da marca Energenius, através da qual Dani Costa presta serviços de consultoria em eficiência energética de edifícios, em Portugal.
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os teus dados, escreve para o.energenius@gmail.com.
Que dados recolhemos e porquê
| Dados | Quando | Para quê | Fundamento |
|---|---|---|---|
| No formulário do Mapa de Otimização | Enviar-te o Mapa e conteúdos sobre eficiência energética em casa | Consentimento | |
| Nome e número de WhatsApp | No questionário, antes de receberes o Mapa | Entregar o Mapa por WhatsApp e falar contigo sobre a tua casa | Consentimento |
| Respostas ao questionário: tipo de obra, fase, intervalo de investimento, se já tens projetista ou a tua dúvida principal, distrito da casa, interesse em acompanhamento | No questionário | Escolher qual dos três Mapas te serve, adaptar o que te dizemos ao teu caso e ordenar os pedidos de acompanhamento pela urgência e pela zona, para te responder primeiro quando já estás em obra. Esta ordenação não decide nada sozinha: quem te responde é sempre uma pessoa da equipa | Consentimento |
| Origem da visita: parâmetros de campanha no endereço, página de entrada, site de proveniência | Automaticamente ao entrares | Perceber que conteúdo traz pessoas, para fazer mais do que funciona | Interesse legítimo |
| País de onde vem a ligação e tipo de navegador | Ao enviares o formulário | Detetar pedidos automáticos e garantir que o formulário funciona em todos os navegadores | Interesse legítimo |
| Só se fores cliente: nome, contactos, NIF para a fatura, concelho, dados da casa e fotografias ou plantas que nos envias | No formulário de entrada, depois de contratares o acompanhamento | Analisar a tua casa, preparar as reuniões e faturar o serviço | Execução do contrato e obrigação legal (faturação) |
Para pedires o Mapa não recolhemos morada, número de contribuinte, dados bancários nem qualquer categoria especial de dados. O NIF e os dados da casa só são pedidos a quem contrata o acompanhamento. A pergunta do investimento é opcional e tem a opção prefiro não dizer.
Com quem são partilhados
Os teus dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais. São tratados pela equipa da Energenius e pelos prestadores que usamos para operar o serviço:
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland), para te entregar o Mapa e falar contigo.
- Ferramenta de email marketing, para te enviar o Mapa e os conteúdos que autorizaste.
- Alojamento do site e base de dados, onde os registos ficam guardados.
Estes prestadores tratam os dados por nossa conta e instrução. Quando houver transferência para fora do Espaço Económico Europeu, é feita ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Cookies e medição
Mudar a minha escolha de cookies
Quanto tempo guardamos
- Enquanto fores contacto ativo: mantemos os teus dados enquanto quiseres receber conteúdos ou enquanto durar a conversa sobre a tua casa.
- Se cancelares ou pedires apagamento: apagamos em 30 dias, salvo o mínimo necessário para provar que pediste.
- Inatividade: ao fim de 24 meses sem qualquer interação tua, os dados são apagados.
Os teus direitos
Podes, a qualquer momento e sem justificar:
- Saber que dados temos sobre ti e receber uma cópia.
- Corrigir o que estiver errado.
- Pedir que apaguemos tudo.
- Retirar o consentimento, o que não afeta o que foi feito antes.
- Opor-te ao tratamento ou pedir que fique limitado.
Basta escreveres para o.energenius@gmail.com. Respondemos no prazo de 30 dias.
Cancelar é simples. Em qualquer email tens o link para deixares de receber. No WhatsApp, responde PARAR e não voltas a ser contactado.
Reclamações
Podes reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, em cnpd.pt.
Alterações
Se esta política mudar, a data no topo muda com ela. Alterações que afetem dados já recolhidos são comunicadas por email antes de entrarem em vigor.